Firmaet
Branche
Energi
Sted
Storbritannien, Tyskland,
Skandinavien, Holland, Polen
Medarbejdere
ca. 7.300
Kundehistorie - Ørsted
Resource Central gør mødeplanlægning nemmere hos Ørsted
Baggrund
Ørsted-koncernen er en af de største energikoncerner i Nordeuropa. Hovedkvarteret er i Danmark og koncernen har i alt 48 afdelinger i Danmark, Storbritannien, Tyskland, Holland, Polen og Norge. De ca. 7.000 medarbejdere fordelt på disse seks lande bruger alle Resource Central til at booke lokaler, udstyr, videoopkald og forfriskninger til mere end 1.000 møder, der afholdes hver dag.
Mere info om produkterne
Mødeplanlægningen er blevet nemmere hos Ørsted
Udfordringen
Ørsted blev grundlagt i 2006, da en række eksisterende energiselskaber fusionerede. Dette medførte et behov for et koordineret mødebookingssystem, der kunne imødekomme alle afdelinger i koncernen. Det var også vigtigt for virksomheden at have mulighed for at booke mødelokaler, udstyr og bestille forfriskninger ét sted. Desuden var 100 % integration af kalenderen med Microsoft Exchange og Outlook et centralt krav, ligesom lokal og global support var vigtigt for firmaet.
Løsningen
Ørsted besluttede at implementere bookingløsningen Resource Central til Microsoft Outlook og Exchange. Firmaet samarbejdede også med Add-On Products om at udvikle yderligere funktionalitet, så deres ønskede løsning kunne tilpasses virksomheden.
Med Resource Centrals avancerede bookingløsning kan møder planlægges meget hurtigere end tidligere og processen dermed effektiviseres. Det betyder også, at medarbejderne kan lave bookinger på tværs af afdelinger og i alle seks lande, og uanset om de arbejder hjemme eller på kontoret. Ikke nok med det, så har Ørsted fået en løsning med support, hvilket alle brugere og it-afdelingen er rigtig glade for.
“Vi ved, at vi sparer en masse tid, når vi planlægger møder. Nu tager det os kun et par sekunder ekstra at bestille service, når vi reserverer et mødelokale. Vi har omkring 7.000 medarbejdere, der bruger Add-On Products’ bookingsystem, selvom mange ikke er klar over det.”
Tina Lund Bonne, Teknologikonsulent, Ørsted
Ørsted optimerer udnyttelsen af deres lokaler med denne software:
Resource Central
Flere kundehistorier
