Kundehistorie –
Københavns Kommune

Hvordan kan arbejdsprocesser og ressourcerne optimeres?

For en stor arbejdsplads som Københavns Kommune er det afgørende at undgå spild og sikre, at medarbejdertid, mødelokaler og køretøjer udnyttes bedst muligt. Som led i kommunens digitalisering ledte man bl.a. efter muligheder for at optimere mødeplanlægningen, hvor forplejning nemt kan bestilles og faktureres samtidigt med at mødet planlægges. Kommunens bilpark og cykler skulle også kunne administreres fra samme system. Desuden var der et ønske om digital skiltning, der kunne integreres med den eksisterende Microsoft infrastruktur.

Effektiv mødeplanlægning og ressourceanvendelse

Ved hjælp af Resource Central har medarbejderne fået mulighed for nemt og effektivt at planlægge og koordinere møder. Dette er afgørende for at undgå overlapning af møder, sikre tilgængelighed af egnede mødelokaler og optimere brugen af ressourcer. Desuden har medarbejderne mulighed for at booke forplejning til møderne, samtidigt med at de booker lokalet. Biler og cykler kan reserveres i samme system, hvor det er nemt at beholde overblikket over hvilke køretøjer der er ledige.

Digitale møderumsskilte supplerer mødebookingsløsningen ved at give medarbejderne aktuel information om mødelokalerne i realtid. Skærmene viser nuværende og planlagte møder for dagen, og så er det nemt at se fra lang afstand, hvilke mødelokaler der er tilgængelige, da skiltene lyser grønt eller rødt, alt efter status.