Kundehistorie - Ørsted

Resource Central gør mødeplanlægning nemmere hos Ørsted

Baggrund

Ørsted-koncernen er en af de største energikoncerner i Nordeuropa. Hovedkvarteret er i Danmark og koncernen har i alt 48 afdelinger i Danmark, Storbritannien, Tyskland, Holland, Polen og Norge. De ca. 7.000 medarbejdere fordelt på disse seks lande bruger alle Resource Central til at booke lokaler, udstyr, videoopkald og forfriskninger til mere end 1.000 møder, der afholdes hver dag.

Mere info om produkterne

Mødeplanlægningen er blevet nemmere hos Ørsted

Udfordringen

Udfordringen

Ørsted blev grundlagt i 2006, da en række eksisterende energiselskaber fusionerede. Dette medførte et behov for et koordineret mødebookingssystem, der kunne imødekomme alle afdelinger i koncernen. Det var også vigtigt for virksomheden at have mulighed for at booke mødelokaler, udstyr og bestille forfriskninger ét sted. Desuden var 100 % integration af kalenderen med Microsoft Exchange og Outlook et centralt krav, ligesom lokal og global support var vigtigt for firmaet.

Løsningen

Løsningen

Ørsted besluttede at implementere bookingløsningen Resource Central til Microsoft Outlook og Exchange. Firmaet samarbejdede også med Add-On Products om at udvikle yderligere funktionalitet, så deres ønskede løsning kunne tilpasses virksomheden.
Med Resource Centrals avancerede bookingløsning kan møder planlægges meget hurtigere end tidligere og processen dermed effektiviseres. Det betyder også, at medarbejderne kan lave bookinger på tværs af afdelinger og i alle seks lande, og uanset om de arbejder hjemme eller på kontoret. Ikke nok med det, så har Ørsted fået en løsning med support, hvilket alle brugere og it-afdelingen er rigtig glade for.

Firmaet

Branche

Branche

Energi

Sted

Sted

Storbritannien, Tyskland,
Skandinavien, Holland, Polen

Medarbejdere

ca. 7.300

“Vi ved, at vi sparer en masse tid, når vi planlægger møder. Nu tager det os kun et par sekunder ekstra at bestille service, når vi reserverer et mødelokale. Vi har omkring 7.000 medarbejdere, der bruger Add-On Products’ bookingsystem, selvom mange ikke er klar over det.”

Tina Lund Bonne, Teknologikonsulent, Ørsted

Citat

Ørsted optimerer udnyttelsen af deres lokaler med denne software:

Resource Central

Mere info →

Flere kundehistorier

En forandret mødekultur er med til at gøre firmaet mere bæredygtigt

Wessex Water gjorde det nemmere for medarbejderne at finde og booke mødelokaler og planlægge videokonferenceopkald, da firmaet har en ambition om at reducere sit CO2-aftryk.

Mere info →

Genesis sparer 1 million pund om året vha. fleksible arbejdspladser

Ved at omstille til en mere fleksibel arbejdsplads har Genesis frigjort 285 skriveborde og optimeret deres brug af kontorplads.

Mere info →

Book demo

Loader vent et øjeblik...

Vi bruger cookies

Vi bruger cookies og lignende teknologier for at give dig en personlig shoppingoplevelse, personlig reklame og for at analysere vores webtrafik. Klik på 'Accepter alle og luk', hvis du ønsker at tillade alle cookies. Alternativt kan du vælge, hvilke typer cookies du vil acceptere eller deaktivere ved at klikke på Tilpas nedenfor. I overensstemmelse med kravene fra Googles Business Data Responsibility Site sikrer vi gennemsigtighed og kontrol over dine data.
Cookie- og privatlivspolitik

Cookie-præferencer

Dette værktøj hjælper dig med at vælge og deaktivere forskellige tags, trackere og analytiske værktøjer, der bruges på denne hjemmeside.

Tilbage

Beskrivelse af tjeneste

Cookie Popup functionality and state management for user consent.

Behandlingsvirksomheder

website adress

Behandlingsvirksomhedens databeskyttelsesansvarlige

Nedenfor kan du finde e-mailadressen på databeskyttelsesansvarlige for behandlingsvirksomheden.
Will be under contact page

Formål med data

Denne liste repræsenterer formålene med dataindsamling og -behandling.
Consent management

Anvendte teknologier

Denne liste repræsenterer alle teknologier, som denne tjeneste bruger til at indsamle data. Typiske teknologier er cookies og pixels, der er placeret i browseren.
CookiesConsent management

Indsamlede data

Denne liste repræsenterer alle (personlige) data, der indsamles af eller gennem brugen af denne tjeneste.
User preferences

Retsgrundlag

I det følgende angives det nødvendige retsgrundlag for databehandling.
Consent Management

Opbevaringsperiode

Opbevaringsperioden er den tid, hvor de indsamlede data opbevares til behandlingsformål. Dataene skal slettes, så snart de ikke længere er nødvendige til de angivne behandlingsformål.
* Permanent

Oversigt over informationlagringsteknikker

Den tjeneste, der er beskrevet her, omfatter forskellige metoder til at lagre oplysninger på en brugers enhed. Det følgende afsnit giver en detaljeret beskrivelse af disse teknikker, med vægt på deres rolle i forbedring af brugeroplevelsen og overholdelse af etablerede databeskyttelsesprotokoller.

necessary The essential functionality collects data from visitors to ensure an optimal experience on the website, i.e. our webshop. This information is not sent to third parties.
Varighed 365 days
functional The functiojnal functionality collects data from visitors to ensure an optimal experience on the website, i.e. our webshop. This information is not sent to third parties.
Varighed 365 days
statistic The statistic functionality collects data from visitors to ensure an optimal experience on the website, i.e. our webshop. This information is not sent to third parties.
Varighed 365 days
marketing The marketing functionality collects data from visitors to ensure an optimal experience on the website, i.e. our webshop. This information is not sent to third parties.
Varighed 365 days
cookies_selected Keeps an track of wether we should show the cookie popup for you or not
Varighed 365 days
PHPSESSID In special scenarios we might need to keep track of in a SESSION
Varighed 365 days
pll_language If the site uses Polylang language switcher you will be seeing this Cookie, it remembers your language to serve right content to you.
Varighed 365 days

Beskrivelse af tjeneste

Content management system for building websites and blogs.

Behandlingsvirksomheder

Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, United States of America

Behandlingsvirksomhedens databeskyttelsesansvarlige

Nedenfor kan du finde e-mailadressen på databeskyttelsesansvarlige for behandlingsvirksomheden.
privacy@wordpress.com

Formål med data

Denne liste repræsenterer formålene med dataindsamling og -behandling.
AuthenticationUser PreferencesCommenting FunctionalityLanguage Settings

Anvendte teknologier

Denne liste repræsenterer alle teknologier, som denne tjeneste bruger til at indsamle data. Typiske teknologier er cookies og pixels, der er placeret i browseren.
Cookies

Indsamlede data

Denne liste repræsenterer alle (personlige) data, der indsamles af eller gennem brugen af denne tjeneste.
Authentication detailsUser preferencesUser comments dataLanguage settings

Retsgrundlag

I det følgende angives det nødvendige retsgrundlag for databehandling.
Consent under GDPR

Opbevaringsperiode

Opbevaringsperioden er den tid, hvor de indsamlede data opbevares til behandlingsformål. Dataene skal slettes, så snart de ikke længere er nødvendige til de angivne behandlingsformål.
* Session to 1 year

Oversigt over informationlagringsteknikker

Den tjeneste, der er beskrevet her, omfatter forskellige metoder til at lagre oplysninger på en brugers enhed. Det følgende afsnit giver en detaljeret beskrivelse af disse teknikker, med vægt på deres rolle i forbedring af brugeroplevelsen og overholdelse af etablerede databeskyttelsesprotokoller.

wordpress_[hash] Stores authentication details. Limited to the Administration Screen area.
Type First-party
Varighed Session
wordpress_logged_in_[hash] Indicates when you're logged in, and who you are.
Type First-party
Varighed Session
wp-settings-{time}-[UID] Used to customize your view of the admin interface and possibly the main site interface.
Type First-party
Varighed 1 year
comment_author_{HASH} Stores commenter's name to avoid retyping it.
Type First-party
Varighed 1 year
comment_author_email_{HASH} Stores commenter's email address to avoid retyping it.
Type First-party
Varighed 1 year
comment_author_url_{HASH} Stores commenter's URL to avoid retyping it.
Type First-party
Varighed 1 year
wordpress_test_cookie Tests if cookies can be set.
Type First-party
Varighed Session
wp_lang Stores the language key of the selected language.
Type First-party
Varighed Session
Historik
Beslutning Dato
Not set yet
Historik
Beslutning Dato
Not set yet

Beskrivelse af tjeneste

This is a web analytics service. It enables users to measure the return on investment (ROI) from advertising and to track user behavior across flash, video, websites, and applications.

Behandlingsvirksomheder

Google Ireland Limited Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland

Behandlingsvirksomhedens databeskyttelsesansvarlige

Nedenfor kan du finde e-mailadressen på databeskyttelsesansvarlige for behandlingsvirksomheden.
https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form

Formål med data

Denne liste repræsenterer formålene med dataindsamling og -behandling.
Website AnalyticsUser TrackingData Analysis

Anvendte teknologier

Denne liste repræsenterer alle teknologier, som denne tjeneste bruger til at indsamle data. Typiske teknologier er cookies og pixels, der er placeret i browseren.
Cookies, Pixel, Javascript

Indsamlede data

Denne liste repræsenterer alle (personlige) data, der indsamles af eller gennem brugen af denne tjeneste.
Click pathDate and time of visitDevice informationLocation informationIP addressPages visitedReferrer URLBrowser informationHost nameBrowser languageBrowser typeScreen resolutionDevice operating systemUser interaction dataUser behaviorVisited URLCookie ID

Retsgrundlag

I det følgende angives det nødvendige retsgrundlag for databehandling.
Consent under GDPR

Behandlingssted

Dette er det primære sted, hvor de indsamlede data behandles. Hvis dataene også behandles i andre lande, vil du blive informeret separat.
* The European Union

Overførsel til tredjelande

Denne tjeneste kan videresende de indsamlede data til et andet land. Bemærk, at denne tjeneste kan overføre data til et land uden de nødvendige standarder for databeskyttelse. Nedenfor kan du finde en liste over de lande, hvortil dataene overføres. Du kan få mere information om sikkerhedsforanstaltninger i udbyderens privatlivspolitik eller ved at kontakte udbyderen direkte.
USASingaporeChileTaiwan

Opbevaringsperiode

Opbevaringsperioden er den tid, hvor de indsamlede data opbevares til behandlingsformål. Dataene skal slettes, så snart de ikke længere er nødvendige til de angivne behandlingsformål.
* The retention period depends on the type of stored data. Each user can choose how long Google Analytics retains data before it is automatically deleted.

Klik her for at læse databehandlerens cookiepolitik

https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en

Oversigt over informationlagringsteknikker

Den tjeneste, der er beskrevet her, omfatter forskellige metoder til at lagre oplysninger på en brugers enhed. Det følgende afsnit giver en detaljeret beskrivelse af disse teknikker, med vægt på deres rolle i forbedring af brugeroplevelsen og overholdelse af etablerede databeskyttelsesprotokoller.

_utmb This cookie is used to track the visit time.
Type cookie
Varighed Session
_ga This cookie is used to distinguish users.
Type cookie
Varighed 2 years
_gid This cookie is used to identify the user.
Type cookie
Varighed 1 day
__utma This cookie is used to record the time and date of the first visit, the total number of visits, and the start time of the current visit.
Type cookie
Varighed Session
__utmz This cookie is used to record where the visitor came from.
Type cookie
Varighed Session
IDE Used to display personalized ads.
Type cookie
Varighed 1 year, 1 month
CONSENT Used to store the user's consent choices.
Type cookie
Varighed 2 years
__utmt Used to throttle request rate.
Type cookie
Varighed 10 minutes
_gat Used to read and filter requests from bots.
Type cookie
Varighed 1 minute
__utmc Used to store the time of the visit.
Type cookie
Varighed 30 minutes
FPID Used to store a value that is used to set the client ID in the request to Google's servers.
Type cookie
Varighed 2 years
FPLC Used to register a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website.
Type cookie
Varighed 20 hours
Historik
Beslutning Dato
Not set yet
Historik
Beslutning Dato
Not set yet