Resource Central French

Resource Central

Planification de réunions, y compris de tous les services supplémentaires, en moins de 2 minutes

Recherchez les salles de réunions disponibles, trouvez les salles les plus appropriées, réservez des réunions, puis commandez des services à l'aide de formulaires personnalisés : mission accomplie ! Plus besoin de gérer manuellement les annulations ou de basculer entre plusieurs systèmes lorsque vous commandez des services annexes et que vous créez des factures ou des assignations en interne : Resource Central s'intègre en toute transparence avec les systèmes ERP.

Resource Central gère toutes les tâches du processus et permet à vos équipes de se consacrer à d'autres activités, pour une efficacité renforcée et un TCO réduit.

Resource Central est un outil complet de planification de réunions et de conférences pour les événements internes et externes, grâce auquel vous pouvez diminuer votre budget réunion tout en optimisant votre niveau de service. C'est la première fois qu'un logiciel de gestion des ressources de ce type jouit d'une intégration complète à Outlook® et s'exécute à partir de la même plate-forme système. Vous n'êtes plus tributaire des délais de synchronisation, de mise à jour système ou d'interfaçage : Resource Central exécute ces tâches en temps réel.

Intégration transparente à Exchange Server

RealTime Service, notre service de synchronisation des données en fonction des événements pour tous nos produits, s'intègre à la solution Exchange Server. À ce titre, RealTime Service garantit que toutes les composantes de Resource Central sont automatiquement mises à jour en cas d'actualisation des données.

Resource Central est proposé en 13 langues : allemand, anglais, chinois, coréen, danois, espagnol, finnois, français, japonais, néerlandais, portugais, russe et suédois. Resource Central est une solution complémentaire certifiée pour Microsoft Outlook® et Microsoft Exchange ; le seul outil de gestion des ressources certifié par Microsoft et conçu spécialement pour Outlook et la plate-forme Microsoft.

Plus d'informations

Cliquez pour accéder à l'ensemble des informations concernant la configuration requise, l'historique des versions ou les manuels de l'utilisateur pour ce produit.

Tarifs :
Veuillez contacter un représentant des produits complémentaires pour obtenir un devis personnalisé.


back to top

Réservation de salles de réunion

ResourceFinder smallc

De par son fonctionnement conjoint avec Microsoft Outlook® et le serveur Exchange, Resource Central vous permet d'identifier rapidement et facilement les salles de réunion correspondant le mieux à vos besoins. Resource Central met à votre disposition une vue d'ensemble présentant les informations essentielles relatives à chaque salle de réunion avec les disponibilités, une galerie de photos et d'autres détails importants tels que la capacité d'accueil, les plans au sol et les itinéraires d'accès. Obtenez facilement une présentation des salles de réunions potentielles sur différents sites, dans le monde entier.


Disponibilité des participants

Order form smallc

Identifiez les disponibilités des participants en vue de réserver une salle de réunion. Resource Central gère les modifications et les annulations, ce qui vous permet de gagner du temps afin de vous consacrer à d'autres tâches. Cette solution met également fin à des erreurs courantes, par exemple lorsqu'un agent oublie d'annuler une réunion.


Commande de services

Une fois que vous avez invité les participants et réservé une salle de réunion, vous pouvez commander tous les services annexes.

Caractéristiques:

  • Répertoriez et réservez les salles de conférence, postes de travail et bureaux-relais disponibles via Outlook®.
  • Resource Central gère toutes les modifications et annulations.
  • Bénéficiez d'un aperçu rapide de toutes les salles de réunion avec disponibilités, galerie de photos et détails importants tels que la capacité d'accueil.
  • Utilisez une interface intuitive et conviviale.
  • Consultez la disponibilité des participants aux réunions internes.
  • Commandez à partir d'un ordinateur distant ou via Outlook Web Access.
  • Resource Central prend en charge les réunions périodiques et toutes sortes de réservations directes, par le biais d'un calendrier de ressources.

back to top

Réservation de bureaux-relais

Resource Central est un outil facile à utiliser qui vous aide à organiser et à planifier l'utilisation des postes de travail.

Dans l'environnement professionnel actuel, les travailleurs du savoir ne sont à leur bureau que pendant une fraction de leur temps de travail. La réservation de bureaux-relais, ou « bureaux partagés », permet aux entreprises de réduire considérablement leurs frais généraux tout en offrant à leurs employés davantage de flexibilité dans leur travail.

Les entreprises souhaitant utiliser plus efficacement leurs installations sont de plus en plus nombreuses à adopter Resource Central pour planifier l'utilisation de leurs espaces de travail. Avec Resource Central, les utilisateurs peuvent rechercher et réserver des espaces de travail disponibles par lieu et par catégorie, directement via Outlook®, de manière anticipée ou à la demande.

  • Répertoriez et réservez les bureaux-relais disponibles via Outlook®.
  • Utilisez plus efficacement les installations en planifiant et en réservant vos postes de travail.
  • Utilisez une interface intuitive et conviviale.

back to top

Commande de services

Lorsque vous réservez une réunion, vous pouvez envoyer automatiquement des reçus de commande à tous les prestataires de services, internes et externes, y compris les organisateurs de la réunion, le personnel de réception et de restauration, le personnel informatique, etc.

Présentation pour les prestataires de services

Les prestataires sont automatiquement avertis et reçoivent les formulaires de commande. Ils peuvent visualiser et imprimer les commandes effectuées par l'organisateur de la réunion. Les prestataires n'ont plus besoin de noter les modifications éventuelles : Resource Central gère toutes les modifications et annulations.

Les formulaires de commande sont entièrement personnalisables et peuvent être adaptés à vos besoins spécifiques. Les services annexes pouvant être commandés pour chaque formulaire varient en fonction de la salle de réunion, du bâtiment, du lieu ou du pays concerné. Avec Resource Central, vous pouvez réserver des places de parking, planifier un événement ou tout autre service répondant aux besoins de votre société.

Intégration avec les systèmes ERP

Pour vos factures internes comme pour vos factures externes, vous pouvez effectuer toute la procédure, depuis la commande jusqu'à la facturation, en intégrant Resource Central au système comptable de votre entreprise.

  • Commandez des équipements audiovisuels, des services de restauration ou autres types de services directement dans votre calendrier Outlook®.
  • Les reçus de commande sont automatiquement envoyés à tous les organisateurs de la réunion, au personnel de réception et de restauration, etc. Votre charge de travail se trouve ainsi réduite et la communication interne améliorée.
  • Visualisez les réservations et les commandes dans un module administratif à part.
  • Utilisez une interface intuitive et conviviale destinée à la fois aux organisateurs de réunion et aux prestataires de services.

back to top

Optimisation de l'utilisation des ressources

Générez des rapports d'utilisation des ressources et surveillez l'utilisation des salles de réunion. Resource Central rationalise votre gestion en vous garantissant une occupation optimale des salles de réunions et espaces de travail. Ainsi, cette solution vous permet d'éviter de laisser des bureaux-relais inutilisés.

Rapports sur l'utilisation des salles de réunion

L'outil de génération de rapports de Resource Central permet d'effectuer les actions suivantes :

  • Analyser l'utilisation des salles et des espaces de travail afin de pouvoir évaluer les ressources sur-utilisées ou sous-utilisées.
  • Utiliser des rapports standard sur l'utilisation des ressources ou créer facilement vos propres rapports, personnalisés en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise.
  • Générer des rapports à partir de Microsoft Reporting Services.

Resource Central vous permet de répondre à des questions de type :

  • Combien de salles et d'espaces de travail sont sous-utilisés ?
  • Les annulations tardives ont-elles un impact négatif sur l'utilisation des salles de réunion ?
  • Pouvons-nous convertir certaines de nos salles de réunion en locaux de travail ?
  • Comment faire pour optimiser l'utilisation de nos salles de réunion ?

Réduction du budget réunion

Resource Central vous permet de diminuer votre budget destiné aux réunions et d'accroître votre productivité en vous permettant de réserver rapidement des ressources et des services. Utilisez notre calculateur du retour sur investissement pour évaluer dans quelles proportions l'utilisation de Resource Central vous permettrait de réduire votre budget réunion.


back to top

Accueil des visiteurs

Resource Central vous permet de faire bonne impression face aux visiteurs qui découvrent vos locaux pour la première fois. Dès qu'ils franchissent le seuil et pénètrent dans le bâtiment, ils se forgent une opinion sur votre société. Dans le cas de nouveaux visiteurs ou de clients potentiels, un accueil chaleureux et l'apport d'informations précises et rapides sont des atouts pour construire une relation à long terme. Resource Central permet à vos visiteurs de se sentir bien accueillis et informés, tout en libérant du temps à vos équipes pour leur permettre de se consacrer à d'autres tâches importantes.

Impression de badges visiteurs et lecture par code-barres

Fournissez des badges imprimés à vos visiteurs. Les badges visiteurs vous évitent de vous retrouver confronté au malaise pouvant survenir lorsque vous oubliez le nom d'une personne, ce qui risquerait de nuire à vos relations avec des clients ou partenaires potentiels. Utilisez les lecteurs de code-barres afin d'effectuer facilement le suivi de vos visiteurs enregistrés et, ainsi, déterminer ceux qui sont arrivés et ceux qui ne le sont pas, sans avoir besoin de tout noter dans le registre. Vos équipes sont ainsi plus libres de communiquer avec les visiteurs afin d'améliorer la qualité de l'accueil.

Réduction du temps d'attente grâce aux notifications par e-mail

Les notifications par e-mail réduisent le temps d'attente à la fois pour vous et pour vos visiteurs. À l'arrivée d'un visiteur, vous recevez une notification par e-mail, ce qui vous permet d'aller à sa rencontre dans la salle de réunion ou dans le hall d'accueil, afin de l'accueillir sans perdre de temps. Inversement, si vos visiteurs sont en retard, vous pouvez vous consacrer à d'autres tâches en attendant leur arrivée. Les notifications par e-mail libèrent également vos réceptionnistes, qui peuvent ainsi se consacrer à d'autres tâches au lieu de vous appeler dans votre bureau pour vous informer à chaque fois qu'un visiteur arrive.

  • Imprimez des badges visiteur.
  • Utilisez les lecteurs de code-barres pour accélérer la procédure d'enregistrement.
  • Recevez des notifications par e-mail à l'arrivée d'un visiteur.

back to top

Association avec une solution de signalisation numérique

Avec notre solution de signalisation numérique, vous ferez encore plus forte impression auprès des visiteurs de votre entreprise.

DGI kiosk image smallc

Grâce à notre option de signalisation, des indications numériques peuvent même diriger vos visiteurs vers les salles de réunion appropriées.

Intégration à une solution de signalisation numérique


Vous pouvez intégrer Resource Central à nos solutions de signalisation numérique Digital Sign Service et Ariadne. Nos solutions de signalisation numérique se connectent de façon transparente à Resource Central, affichant automatiquement les informations concernant les salles de réunion sur nos panneaux de signalisation numériques.

Au cours du processus de réservation, les informations sont envoyées directement aux panneaux numériques ou à des écrans situés dans le hall d'accueil, à l'entrée des salles de réunion ou à tout emplacement approprié.

Notre logiciel de signalisation numérique prend en charge tous les périphériques matériels basés sur iOS, Android et Win7, ainsi que les outils de signalisation du serveur Modulex.


back to top